경기도 긴급돌봄, 이제 야간과 주말에도 신청할 수 있어요
갑자기 아이를 맡길 곳이 없어 발을 동동 굴러본 적 있으신가요? 경기도가 2024년 7월부터 '가정방문형 긴급돌봄 강화 사업'을 본격 시행하면서, 평일 야간·주말·공휴일에도 돌봄 서비스를 신청할 수 있게 됐습니다. 기존에는 근무시간 안에만 신청이 가능했던 한계를 이번 사업으로 보완했다는 점이 가장 큰 변화입니다.
어떤 서비스인가요?
이번 사업은 아이돌보미가 직접 가정을 방문해 아이를 돌봐주는 기존 아이돌봄 서비스를 강화한 것입니다. 특히 부모가 긴급 상황에 처했을 때, 시간과 요일에 구애받지 않고 돌봄 서비스를 연결받을 수 있도록 체계를 확대했습니다.
핵심은 '아동 언제나돌봄센터(핫라인 콜센터)' 운영입니다. 365일 24시간 운영되는 이 콜센터를 통해 주말·야간에도 거주지 근처 아동돌봄시설 또는 가정 방문 돌봄을 연계해 줍니다.

신청 대상 지역과 아동 연령
모든 경기도 지역이 해당되는 건 아닙니다. 현재 사업 대상 지역과 연령은 아래와 같습니다.
✅ 대상 지역 (10개 시군)
- 수원, 화성, 안성, 평택, 시흥, 광명, 남양주, 구리, 동두천, 가평
✅ 대상 아동
- 생후 3개월 ~ 만 12세 이하 아동이 있는 가정
해당 지역에 거주하고 있다면, 아래 신청 방법을 꼭 확인해 보세요.
신청 방법 한눈에 보기
① 앱·누리집 신청
- 아이돌봄 앱 또는 공식 누리집(www.idolbom.go.kr) 접속
- 신청 가능 시간: 오전 6시 ~ 오후 10시
- ⚠️ 반드시 사전에 정회원 가입 필요
② 전화 신청
| 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 | 각 시군 서비스 제공기관 |
| 평일 오후 6시 ~ 10시 | 핫라인 콜센터 ☎ 010-9979-7722 |
| 주말·휴일 오전 8시 ~ 오후 8시 | 핫라인 콜센터 ☎ 010-9979-7722 |
서비스 자체 이용 시간은 24시간 가능합니다.
신청 전 꼭 확인하세요
- 앱·누리집에서 정회원 가입을 미리 해두지 않으면 긴급 상황에서 신청이 지연될 수 있습니다.
- 콜센터 연계 가능 시간과 서비스 이용 가능 시간은 다르므로 혼동하지 않도록 주의하세요.
현재는 10개 시군만 대상이므로 거주 지역 확인이 먼저입니다.
정리
경기도 가정방문형 긴급돌봄 강화 사업은 2024년 7월부터 시행되며, 핫라인 콜센터(010-9979-7722)를 통해 평일 야간·주말·공휴일에도 전화 신청이 가능합니다. 대상 지역 10개 시군에 거주 중이고, 만 12세 이하 자녀가 있다면 지금 바로 아이돌봄 앱에서 정회원 가입을 해두는 것을 추천합니다.
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